LIVRE BLANC

Les leviers pour booster l'expérience d'achat de votre marketplace CtoC

Après avoir interrogé une dizaine d’acteurs et experts du marché, nous avons analysé les enjeux majeurs pour les plateformes CtoC et le développement de leur modèle économique face aux marketplaces conventionnelles.

  • Les dernières tendances des marchés français, européens et mondiaux des marketplaces CtoC
  • L'impact et la vision de la seconde main par les consommateurs
  • Comment construire une expérience d'utilisation la plus adaptée
  • Les critères essentiels pour améliorer l’expérience d’utilisation (paiement, livraison, marketing, lutte contre la fraude…)
  • Des conseils pour adapter son modèle économique