8 étapes clés pour lancer sa marketplace

Les marketplaces sont devenues des incontournables dans l’ère du numérique. Elles offrent aux acheteurs une expérience de shopping en ligne pratique, permettant aux vendeurs de proposer leurs produits ou services auprès d’un large public.

Retrouvez les 8 étapes pour créer sa marketplace en ligne.

ÉTAPE 1 : Analyse de marché

Faites des recherches approfondies sur votre marché et les concurrents potentiels. Il est nécessaire de comprendre les besoins et attentes de vos futurs clients ainsi que de 
déterminer les moyens à mettre en place pour faire face à l’éventuelle concurrence.

ÉTAPE 2 : Création d’un modèle économique

Le business model est un modèle économique permettant de clarifier votre business. Il permet de définir les produits ou services que vous allez vendre, auprès de quels types de clients, de quelle façon et pour quels bénéfices.

ÉTAPE 3 : Définir son budget

Évaluez les frais éventuels en vous posant les bonnes questions. Consultez le tarif d’une solution logicielle, d’hébergement, de paiement (...) Tout budgétiser permet d’avoir une meilleure visibilité sur votre projet et votre business model.

• Conception de votre marketplace

• Design de votre site

• Solution de création de la marketplace

• Gestion administrative et commerciale

• Visibilité et stratégies marketing pour faire connaître votre plateforme

ÉTAPE 4 : Choix de la solution de marketplace

Construire sa plateforme de façon simple et intuitive est importante. Vous pouvez choisir différentes plateformes qui vous aideront à réaliser votre marketplace telles que Wordpress, Prestashop, Bubble (...) ; elles ne nécessitent pas de connaissance de développement technique. Vous pouvez aussi faire appel à des agences spécialisées dans la création de site internet et de marketplace.

ÉTAPE 5 : Contrôler les aspects juridiques

Vérifiez juridiquement les cohérences légales entre le modèle que vous avez défini et la stratégie choisie. Il est indispensable de protéger vos vendeurs ainsi que vos acheteurs.

ÉTAPE 6 : Sélectionner son prestataire de paiement

Le processus d’achat sur une marketplace est différent de celui sur un site e-commerce classique. La différence fondamentale se trouve sur la solution de paiement. La sécurité des transactions de vos utilisateurs est la clé de la réussite de votre business. 

Il existe de nombreux acteurs qui proposent des solutions adaptées. Il vous suffit de comparer les tarifs proposés ou de faire le choix d’intégrer directement une solution complète.

Obvy concentre l’ensemble des services pour gérer tous les types de transactions de bout en bout et sans efforts.

ÉTAPE 7 : Définir son plan de lancement

Définissez un rétroplanning permettant de concrétiser votre plan d’actions. 
Répertoriez et listez tous les leviers marketing que vous pouvez utiliser dans le but de vous aider dans vos actions.

Sur tous les plans d’actions mis en place, il sera important d’analyser tous vos 
retours sur investissement.

ÉTAPE 8 : Constituer son équipe

Toutes vos étapes ont été réalisées, vous savez ce que vous allez vendre. Il est temps 
désormais de vous entourer d’une bonne équipe (si vous faites le choix de ne pas tout gérer par vous-même) pour mettre à bien votre projet.

Qu’il s’agisse d’une marketplace B2B, B2C ou C2C, des profils clés doivent être recrutés :

• Directeur des finances : une personne qui supervisera vos finances et
  déterminera la stratégie financière à suivre

• Gestionnaire des comptes : pour suivre les comptes clients

• Responsable Marketing : pour définir les actions à mettre en œuvre pour gérer votre réputation
  
  

Obvy, la solution transactionnelle tout-en-un

La création d'une marketplace en ligne nécessite une planification minutieuse et la mise en place d'une stratégie solide. Obvy API concentre l’ensemble des services pour gérer tous les types de transactions de bout en bout et sans efforts.

En intégrant nativement le paiement, la livraison, et des dizaines d’autres fonctionnalités, Obvy API vous permet de vous doter de tout ce dont vous avez besoin via une seule et même solution. Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter notre service commercial.