Générales
Historique des transactions
Retrouvez en un clin d'oeil toutes les transactions que vous avez réalisé, ainsi que toutes les informations utiles (informations sur le bien ou le service, mode de paiement, mode de remise, informations sur le vendeur ou l'acheteur, discussions, négociations...).
Messagerie instantannée
Une fois qu'une transaction est acceptée, vous êtes libre de communiquer entre vous directement sur Obvy. Les discussions sont uniques à chaque transaction et sont archivées dès la finalisation de ces dernières.
Notes et avis
Après chaque transaction, acheteur et vendeur se laissent une note. Lorsque vous voulez vendre ou acheter, consultez toutes les notes et tous les avis laissés sur votre interlocuteur par les autres utilisateurs.
Paiement en plusieurs fois
Financez vos transactions et profitez du paiement en plusieurs fois entre particuliers pour payer vos achats en 3, 4 ou 10 fois.
Parrainage
Invitez d'autres personnes à rejoindre Obvy en leur donnant votre code parrainage pour gagner 2€ pour chaque nouveau filleul actif.
Vérification d'identité
Acheteurs et vendeurs sont invités à vérifier leur compte afin d'obtenir un badge de confiance.
Virement
Virez le fruit de vos ventes vers votre compte bancaire, sans frais, directement depuis l'application.
Objets
Remise en main propre
Négociation
Le vendeur est en capacité de modifier son prix à la baisse en temps réel et jusqu'au dernier moment. Une petite rayure ou un petit éclat qui n'avait pas été vu auparavant ? Pas de problème !
Paiement par QR code
Pour finaliser votre vente ou votre achat, un simple scan de code sur l'application suffit. L'accès à cette étape nécessite votre code de sécurité.
Paiement par code chiffré
En alternative au QR CODE, un code chiffré peut être communiqué par le vendeur à l'acheteur afin qu'il l'entre et déclenche le paiement.
Remise en livraison
Assurances livraison
Vous pouvez bénéficier des assurances incluses, ou prendre des niveaux d'assurance plus élevé (jusqu'à 500€ d'indemnisation) afin de protéger vos livraisons entre particuliers.
Ouverture de litige
En cas de problème avec une livraison (perte du colis, bien endommagé, bien non conforme) vous pouvez contacter nos équipes afin de trouver ensemble une solution.
Paiement automatique
L'acheteur dispose de 72h pour déclarer la réception et l'acceptation du colis une fois qu'il a été identifié comme retiré. Passé ce délai, le vendeur est automatiquement payé.
Preuves vidéo
Afin de garantir que tout est en règle, vous pouvez demander ces preuves demandant au vendeur de filmer le bien ainsi que le colisage de ce dernier, et à l'acheteur de filmer le déballage de l'objet et le premier contact avec ce dernier.
Services
Négociation
Envie de faire un petit geste ? Une location qui prend fin plus tôt que prévu ? Une fidélité à récompenser ? Le vendeur a la possibilité de baisser le prix de son service instantanément depuis l'application.
Paiement par QR code
Une fois le service terminé, le scan du QR CODE permet de déclencher le paiement et finaliser la transaction entre l'acheteur et le vendeur.
Paiement par code chiffré
En fonction de vos préférences, vous pouvez aussi conclure la transaction grâce au code chiffré disponible lors de la conclusion de la transaction.
Période de sécurisation
Idéal pour les réservations ainsi que différents services tels que les locations, les prestations à domicile, ou encore les co-voiturages, cette période déterminée empêche l'acheteur d'annuler la transaction jusqu'à la date de fin.